近日，三替在北京的分公司正式成立。作為全國家政行業(yè)的樣板企業(yè)，這是杭州的家政企業(yè)第一次在一線大城市占據(jù)一席之地。 三替家政在北京的分公司位于北京東城區(qū)，離天安門只有10分鐘的路程。公司負責(zé)人陶曉鶯說，三替把在杭州的家政管理模式和經(jīng)營體系整體引入北京，服務(wù)范圍包括了搬家、清潔、金鑰匙管家等100多項家政服務(wù)。

這次三替家政進入北京，實際上是以全國家政行業(yè)樣板企業(yè)的身份，受到國務(wù)院家政服務(wù)管理辦公室的特邀，進軍北京市場。“家政服務(wù)人員一部分從杭州輸出，一部分在當(dāng)?shù)卣心?，目前培?xùn)工作已經(jīng)正式啟動。”
創(chuàng)建于1992年的三替公司，已發(fā)展成為擁有搬家、裝飾、物業(yè)管理、園林園藝、電子商務(wù)、公益性信息服務(wù)平臺、職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、金鑰匙管家學(xué)校等多個門類的綜合性大型服務(wù)集團公司，還自行開發(fā)了全國領(lǐng)先的“家政服務(wù)平臺”和“家政管理信息系統(tǒng)”。

去年9月1日溫家寶總理主持召開了專門研究發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)、推進再就業(yè)的國務(wù)院常務(wù)會。會后為了能將大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè)真正落到實處，國務(wù)院家政服務(wù)管理辦公室做出決定，要在全國范圍內(nèi)引進一家最好的家政樣板企業(yè)，將這一樣板企業(yè)的服務(wù)理念、體系、模式、企業(yè)文化、服務(wù)項目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等引入北京。經(jīng)過競逐，三替集團成為了唯一入選的樣板企業(yè)。

為此，三替集團還專門把頂尖的業(yè)務(wù)骨干從杭州帶到北京，從事業(yè)務(wù)培訓(xùn)和市場開拓，并租下5000余平方米的場地用作辦公、員工宿舍以及培訓(xùn)基地。“把三替先進的管理模式和運營體系等帶到了北京。”陶曉鶯說。

為了加快在全國范圍內(nèi)的布局，三替集團成立了浙江三替家政連鎖有限公司，向全國推廣覆蓋三替的服務(wù)體系模式。目前，已在湖南、安徽、山東、四川、遼寧、北京等省市開出了眾多連鎖子公司。

眼下，三替受國家商務(wù)部委托，已制定完成了兩個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、搬家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這是到目前為止全國唯一的兩個家政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三替也是目前全國家政綜合服務(wù)類唯一的中國馳名商標(biāo)。陶曉鶯相信，隨著三替在全國各地分公司的鋪開，三替的先進服務(wù)經(jīng)驗和服務(wù)理念會逐步向全國普及，促進家政服務(wù)行業(yè)的健康快速發(fā)展。

除了三替，最近幾年來，隨著杭州家政行業(yè)的發(fā)展，天使家政、巾幗家政等品牌企業(yè)也開始向杭州以外布局。

杭州市貿(mào)易局的趙東方處長說，杭州的家政服務(wù)行業(yè)從上世紀(jì)90年代開始起步，近年來杭州市政府對于發(fā)展服務(wù)業(yè)特別是家政服務(wù)業(yè)推出了不少優(yōu)惠政策，鼓勵和發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，從全國來說，杭州家政服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平和管理水平相對比較高。

來源：杭州網(wǎng)